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O Postmortem da Gitlab

Relatórios Postmortem públicos são de grande valor para todos que querem aprender a partir de incidentes já ocorridos. De certa forma, eles são parecido com os relatórios sobre acidentes de avião. Identifica-se a(s) causa(s) do acidente e quais a recomendações para que não ocorra novamente. A diferença entre um relatório de um acidente de avião e postmortem de TI é que o segundo não irá culpar pessoas nominalmente (blameless) pelo problema, mas indicar o que deve ser feito do ponto de vista de processo, arquitetura de software, etc.